POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE (GDPR)
-
Operatorul de date: BRILLIANT DIGITAL HUB LLC, cu sediul în SHARJAH MEDIA CITY, UAE.
-
Date Colectate: Nume, prenume, adresă de e-mail (pentru livrare și facturare), număr de telefon (pentru livrare WhatsApp), adresa IP și date tehnice despre dispozitiv (pentru prevenirea fraudei).
-
Procesarea Plăților: Toate datele de card sunt procesate exclusiv de către Stripe. iaesim.ro nu colectează și nu stochează numere de card, coduri CVV sau alte date sensibile de plată.
-
Destinatarii Datelor:
-
Furnizorul de infrastructură eSIM: Pentru generarea profilului tehnic solicitat.
-
Stripe: Pentru procesarea plății.
-
Meta (WhatsApp): Pentru livrarea codului QR (dacă este selectată această metodă).
-
Servicii de facturare: Pentru emiterea documentelor fiscale legale.
-
-
Transferul de Date: În contextul utilizării Stripe și WhatsApp, datele pot fi transferate pe servere din afara Uniunii Europene, sub protecția Clauzelor Contractuale Standard (SCC) și a acordurilor de confidențialitate ale acestor furnizori.
-
Perioada de Stocare: Datele de facturare sunt păstrate timp de 10 ani conform legislației fiscale. Datele de contact sunt păstrate pe durata activității contului sau până la solicitarea ștergerii, pentru a asigura suportul tehnic post-vânzare.
-
Drepturile Utilizatorului: Dreptul de acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării și portabilitatea datelor.